Vrátenie tovaru

Nesadla vám veľkosť, strih alebo chcete tovar jednoducho vymeniť / vrátiť? Na výmenu a
vrátenie máš 14 dní od prevzatia objednávky. Oblečenie musí byť nenosené a neprané.

Postup

  • Vytlačiť a vyplniť reklamačný formulár.
  • Následne stačí zakúpený tovar zabaliť, tak aby sa nepoškodil. K balíčku je potrebné priložiť faktúru a vyplnený reklamačný formulár.
  • Vo formulári uveďte za aký tovar chcete daný produkt vymeniť, prípadne za akú veľkosť.
  • Následne nám tovar odošlite na našu adresu cez Slovenskú poštu alebo Packetu (Chaos Brand s.r.o., Kostolište 944, 900 62).
  • Po obdržaní nepoškodenej zásielky Vám podľa reklamačného formulára zašleme späť buď iný produkt, veľkosť, prípadne peniaze späť za objednávku.
  • Tovar neposielajte na dobierku. Takéto balíky nebudú prevzaté.

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu podpora@chaosbrand.eu.

 

Tu si môžete stiahnuť reklamačný formulár

Reklamačný formulár